Procesos en curso
Estos procesos buscan consolidar una cultura de calidad, asegurar la equivalencia institucional y responder a los nuevos criterios y estándares de acreditación de la CNA.
En este marco, el IPST desarrolla de manera permanente acciones de mejora del Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SiAC). Estas incluyen la actualización de la política institucional, el seguimiento de planes de mejora, la ejecución de auditorías de calidad y el fortalecimiento de los mecanismos de evaluación y uso de información.
Evaluación de Medio Término
Se han incorporado mecanismos clave que refuerzan la capacidad de autorregulación, modernización y toma de decisiones institucional. Entre ellos se encuentra la Evaluación de Medio Término, realizada inicialmente entre 2022 y 2023, cuyo propósito fue actualizar el diagnóstico institucional e identificar brechas no detectadas en el proceso de acreditación 2021.
Este proceso, liderado por la VRDAC, integró distintas miradas institucionales y permitió retroalimentar el modelo de gestión y el Plan de Mejoras Institucional (PMI). A partir de sus resultados, se actualizaron políticas y estándares relevantes, como la Política de Aseguramiento de la Calidad, el Modelo Educativo y criterios asociados a la dotación académica. Debido a su aporte a la identificación temprana de riesgos, este mecanismo fue institucionalizado como parte permanente del SiAC.
Proyecto VECTOR
De forma complementaria, el Proyecto VECTOR impulsa la modernización tecnológica de la institución mediante la integración de sistemas de gestión de clase mundial que apoyan la toma de decisiones. Este proyecto ha permitido la implementación de plataformas como Oracle Fusion Cloud para gestión financiera, Ellucian Banner para la gestión académica, Oracle CRM para la gestión del ciclo de vida del estudiante y U-Planner para la planificación académica.
Su implementación ha sido acompañada por un Comité de Gestión del Cambio, encargado de apoyar la adopción en distintas unidades institucionales. Además, en el marco del PEI 2024–2028, se proyecta la continuidad de esta modernización a través de “Vector 2.0”, incorporando nuevas áreas como Biblioteca, Gestión de Personas y la implementación de un sistema institucional de Business Intelligence.
Análisis institucional
Finalmente, el proceso de Análisis Institucional constituye el eje de gestión de información para la toma de decisiones estratégicas.
Esta instancia, liderada por la Dirección General de Control de Gestión (DGCG), permite recabar, generar, analizar y difundir información mediante indicadores de calidad. Se apoya en herramientas como DataWarehouse, informes de calidad y visualizadores en Power BI, que permiten el monitoreo de KPIs del PEI, indicadores académicos y niveles de satisfacción.
Esta información es utilizada tanto para la mejora interna como para el reporte a organismos externos, contribuyendo a la mejora continua de los procesos formativos y de gestión institucional.