Mecanismos de Aseguramiento de la Calidad
El Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SiAC) se implementa mediante mecanismos que permiten planificar, monitorear, evaluar y retroalimentar los procesos institucionales, promoviendo la mejora continua en todas las funciones y niveles de la institución.
El Instituto Profesional Santo Tomás desarrolla procesos de autoevaluación institucional, de sedes y de carreras para verificar el cumplimiento de sus propósitos. Asimismo, estos procesos permiten identificar fortalezas, detectar oportunidades de mejora y apoyar la toma de decisiones basadas en evidencia.
Asimismo, como parte de sus mecanismos de evaluación institucional, incorporó la evaluación de medio término. Esta instancia, desarrollada entre 2022 y 2023, permitió actualizar el diagnóstico institucional, identificar brechas y evaluar el avance de los compromisos definidos durante el ciclo de acreditación. Debido a sus resultados, la institución decidió integrarla de forma permanente al Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad (SiAC), fortaleciendo los procesos de mejora continua.
El SiAC considera el seguimiento permanente de indicadores académicos, institucionales y de gestión. Para ello, los resultados se revisan en instancias formales como las reuniones de Control de Gestión V1 y V2.
Por otra parte, la institución realiza el seguimiento anual del Plan de Mejoras Institucional (PMI), monitoreando el avance de las acciones comprometidas y promoviendo la implementación oportuna de medidas correctivas cuando corresponde.
Asimismo, se aplican encuestas a estudiantes, docentes, egresadas, egresados y directivos. Estos resultados contribuyen a fortalecer la experiencia formativa, los procesos académicos y los servicios institucionales.
A través de sus procesos de análisis institucional, el IPST recopila, genera, analiza y difunde información sobre su desempeño y entorno. De este modo, fortalece la toma de decisiones y el seguimiento de los indicadores estratégicos.
Para apoyar esta gestión, la institución cuenta con sistemas integrados de información y herramientas de análisis de datos. Entre ellas destaca Power BI, plataforma que facilita el monitoreo de indicadores, la trazabilidad de los planes de mejora y la visualización de resultados institucionales.
Además, el sistema incorpora auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de estándares institucionales y la aplicación equivalente de los procesos en todas las sedes y modalidades.
Las brechas detectadas dan origen a planes de mejora que son monitoreados de manera sistemática a nivel institucional.
En conjunto, estos mecanismos fortalecen una cultura institucional orientada a la autorregulación, la mejora continua y la toma de decisiones informada.